Política de Qualidade
A Serviplast assume na sua gestão o compromisso permanente de alcançar um elevado nível de satisfação dos seus clientes e parceiros através da prática de políticas claras e exigentes em Qualidade, FER e Recyclass.
Investigação desenvolvimento
A Investigação e Desenvolvimento constitui-se como o principal instrumento para concretizar as ambições do Grupo Polivouga quanto à Inovação e apoiar a sua sustentabilidade e crescimento tecnológico futuro.
A missão da I&D foca-se em:
- Melhoria da qualidade do produto e maximização da produtividade;
- Design e Desenvolvimento de novas soluções, permitindo o desenvolvimento de novos produtos que criam valor acrescentado a nível global;
- Promover a inovação e competitividade, através da optimização e desenvolvimento de novos processos industriais e tecnológicos para redução de custos, melhoria da qualidade e criação de novos produtos;
- Contribuir para o desenvolvimento sustentável, reduzindo o impacto ambiental, com o foco na nova Economia Circular da indústria dos plásticos.
01. Melhorar a Qualidade do Produto
02. Maximizar a Produtividade
03. Design e Desenvolvimento de novos Produtos
04. Inovação, Competitividade e Sustentabilidade

Suporte técnico
O Atendimento, Envolvimento e Compromisso com os Clientes a nível técnico e comercial é um dos mais importantes compromissos do Grupo Polivouga. O Serviço Técnico e Comercial é uma prioridade, destacando-se na forte estratégia comercial do Grupo.
Contando com a sinergia dos vários departamentos e polivalência da equipa, esta acompanha e suporta o cliente ao longo de todo o processo, tendo em conta a necessidade, especificidade e aplicabilidade em cada caso, assegurando também qualquer eventual causa-raiz e resolução de problemas.
A principal prioridade do Grupo Polivouga é ajudar os nossos Clientes a atingir os seus objectivos, através da tecnologia e soluções que dispomos, podendo contar com a nossa experiência e conhecimento e em estabelecer uma parceria de confiança e sucesso.